Перепрошила маме телефон, он даже не превратился в кирпич
Оказалось, что у нее по умолчанию стоял китайский самопал, который и не думал обновляться =_+
Теперь у нее прошивка новее моей хD
К сожалению, я поздно вспомнила о бэкапе, но! К счастью я ей с самого начала поставила "синхронизировать Mi Cloud", поэтому все ее приложения + настройки рабочего стола + галерея восстановились +_+
А контакты я выгрузила заранее в отдельный файл.